차례:
비판적인 소비자는 과일 케이크에서부터 냉장고에 이르기까지 제품을 평가할 때 광범위한 기준을 활용합니다. 일부 요소는 경제성, 품질, 가격 대비 가치 비율, 회사 평판 및 보증에만 의존하지 않지만 윤리도 포함 할 수 있습니다. 소비자의 선택을 결정하는 데 사용 된 각 요인에 대해 체중이 얼마나 많이 주어지는지는 개인에게 고유 한 것이지만 생각보다 정교한 시장 조사로 인해 더 예측 가능할 수 있습니다.
식 자력
구매자에 대한 지식이 풍부하고 정교해질수록 비판적 사고 도구가 의사 결정 프로세스에 더 많이 반영됩니다. 잘 익은 멜론에서 듣기를 기대하는 소리와 수박을 울리는 소리에 대해 소비자가 더 많이 알수록 구매자는 더 많이 알 수 있습니다. 그것이 수박 따기 절기이고 당신이 다른 상점 대 다른 상점 대 한 수박의 가격에 관하여 완벽한 정보를 추측하는 경우에, 긴요 한 구매자는 다른 상점에있는 동일하지만 더 큰 쾅쾅을 찬성하여 1 개의 상점에있는 공명 치기를 포기 할지도 모른다.
연구
연구는 특히 차량, 주택 및 와셔 및 건조기와 같은 대형 티켓 품목의 경우 소비자 선택을 결정하는 데 중요한 역할을합니다. 비판적인 소비자가 소비 할 계획 인 금액은 자신이 수행 할 연구의 양에 비례합니다. 수박을위한 파운드 당 2 센트를 절약하기 위해 마을을 가로 지르는 운전은 시간과 노력의 가치가 없을 수도 있습니다. 그러나 자동차와 세탁기와 건조기의 차이점 인 1,000 달러는 바람직 함, 신뢰성, 기능성, 수명 및 전반적인 성능을 철저히 조사하기 위해 추가 시간과주의를 기울일 자격이 있습니다. 인터넷, 소비자 보고서 및 일화 정보 사이에 중요한 소비자는 계몽 된 선택을하기에 충분한 정보를 가지고 있습니다.
개인의 취향
때로는 하나의 좋은 이유가 백가지를 능가 할 수 있습니다. 중요한 구매자가 57 가지의 다른 이유를 선택할지라도 경험이나 평판으로 인해 신뢰를 얻은 특정 브랜드의 제품을 구매하는 데 회사의 평판이 충분할 수 있습니다. 그것은 이유의 숫자가 아니며, 정보가있는 소비자가 각 이유를 제시하는 상대적인 무게입니다. 일부 구매자는 아무리 비판적이라도 Volkswagens를 본질적으로 Audis라고해도, Volkswagens 만 구입할 것입니다.
윤리학
비판적인 소비자는 또한 노동자들이 공정하고 생계를 유지하는 임금을받을 자격이 있다고 믿기 때문에 값이 비싼 고품질 운동화를 선호하는 저렴한 신발을 구매하는 것을 피할 수 있습니다. 이전 제조업체의 경우 구매자는 말레이시아의 땀 가게에서 일하는 직원을 알고 있으며 후자는 회사가 노동 조합 임금을 지불하고 건강 관리를 제공하며 직원에게 이익 공유를 제공합니다. 비판적인 소비자는 개인의 도덕, 가치관 또는 윤리에 따라 구매할 수 있습니다. 그런 구매자에게 달러는 표이고, 구매자는이 경우 노동자의 공정한 대우에 투표합니다.
마케팅
소비자가 구매를 평가하는 데 얼마나 중요한지 상관없이 성공한 대기업은 아마도 자신에 관해서만큼 잘 알고있을 것입니다. 회사는 고객 설문 조사, 설문 조사 및 개인 샘플링 그룹을 포함하여 상상할 수있는 모든 출처에서 정보를 수집합니다. 그러나 쇼핑객에 대한 정보는 인터넷에서의 서핑 선호도, 센서스 데이터, 신용 점수 및 무수한 공개 데이터 소스와 같이 생각조차하지 않는 출처에서 비롯됩니다. 배송을 위해 피자를 주문하고 전화 번호를 요청한 경우 귀하의 주소와 이름 (그리고 주문한 물건)과 함께 해당 정보가 데이터베이스의 일부가됩니다.