신용 카드 거래 취소 방법

신용 카드 처리는 일반적으로 두 단계로 진행됩니다. 첫 번째는 승인이며 두 번째는 결제입니다. 이 2 단계 프로세스는 거래에 영향을주지 않고 거래를 취소 할 수있는 창을 제공 할 수 있습니다. 다른 경우에도 취소가 가능하지만 환불을 기다리거나 다른 조치를 취해야 할 수도 있습니다.

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즉시 또는 거의 즉시 취소

점원 또는 고객 서비스 담당자는 빈 직접 판매하고 마음을 바꾼 거래를 취소 할 수 있습니다. 어떤 경우에는 현금 기록부에있는 동안 무효가 될 수 있으며 다른 곳에서는 상점을 떠나기 전에 고객 서비스 데스크를 방문해야합니다.

온라인 거래의 경우 상인의 취소 정책. 일부는 보류중인 트랜잭션을 취소 할 수있는 작은 창을 제공합니다. 이 경우 주문이 취소 된 것으로 표시 될 수 있지만 거래 반전은 즉시 게시되지 않을 수 있습니다.

문제 트랜잭션 취소

경우에 따라 만족스럽지 않은 구매를 취소 할 수도 있지만 판매자는 반품을 승인하지 않습니다. 또는 잘못되었거나 사기성 인 구매를 취소하고자 할 수 있습니다. 이러한 유형의 취소 절차는 공정한 신용 청구 법. 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)는 특정 거래 절차에 따라 분쟁을 해결하고 손실을 50 달러 이하로 제한 할 것을 권고합니다.

신용 카드 거래 분쟁 절차

• 귀하의 성명, 계좌 번호, 분쟁의 날짜 및 금액, 청구 사유에 대한 이유 또는 이유가 포함 된 편지를 작성하십시오. 예를 들어 왜 불만족하는지 또는 청구 오류를 강조 표시하십시오. 사진이나 청구서 사본과 같은 증빙 서류를 첨부하십시오.
• 서면으로 영수증을 보내 주시고, 영수증을 요청하십시오. 60 일 신용 카드 청구서에있는 소인의

사기 거래 절차

• 영업일 기준 2 일 이내에 발급 은행 또는 판매자에게 전화로 연락하여 신용 카드를 사용하여 사기성 의심이 있음을 알리십시오. 금액, 날짜 및 판매자와 같은 분쟁중인 거래에 대한 세부 정보를 제공하십시오.
• 귀하가 사기 거래 또는 거래를 신고했음을 확인하는 영수증 요청서와 함께 인증 우편을 통해 후속 편지를 보냅니다.