차례:
네 바퀴 달린 아기가 갑자기 좌굴을 피우고 검은 연기가 나기 시작하면 정비사에게 가져 가서 고정 시키십시오. 의사와 마찬가지로 정비사는 일반적으로 문제를 먼저 진단하고 수리 또는 교체해야 할 사항을 알려주고 차를 다시 모양으로 가져 오는 데 드는 비용을 알려줍니다. 승인 된 수리로 문제가 해결되지 않으면 정비사는 먼저 문제를 정확하게 진단하지 못했습니다. 이런 일이 생기면 정비사는 자동차 수리 작업을하고 교체 된 부품에 대해 현금을 지불하기 때문에 종종 환불을 거부합니다. 그러나, 당신은 반드시 선택의 여지가 없습니다.
단계
당신이 일할 차를 가져간 수리점이나 공장을 책임지고있는 관리자에게 이야기하십시오.
단계
조용하고 수집 된 방식으로 관리자에게 자신을 소개하고 문제를 설명하십시오. 자동차의 원래 문제가 무엇인지, 자동차 정비사가 수행 한 작업이 무엇인지, 그리고 문제가 여전히 존재한다고 설명하십시오.
단계
관리자에게 원하는 해상도를 알려주십시오. 돈을 다시 요구하기 전에 상점에 문제를 해결할 두 번째 기회를 무료로 제공 할 수 있습니다. 그러나 정비사의 업무 나 태도에 불만이 많아서 시설과 관련이 없으면 관리자에게 돈 환불을 요청하십시오. 이 시점에서 관리자는 환불 요청을 거부하거나 거절합니다. 그는 대부분 부품비를 지불하고 서비스 요금을 환불 해 줄 것을 요청하는 부분 환불을 제공 할 것입니다.
단계
돈을 돌려주지 않으면 어떤 조치를 취해야하는지 설명하십시오. 예를 들어, 지역 비즈니스 환경 개선 국 (Better Business Bureau)이나 지역 상공 회의소 (Chamber of Commerce)를 통해 회사에 불만을 제기 할 것이라고 말할 수 있습니다. 소액 클레임 법원에서 소송을 제기하겠다고 협박 할 수도 있습니다. 당신이 수행 할 준비가되지 않은 협박을하지 마십시오.
단계
이 시점에서 귀하가 아직 환불을받지 못했다면 상공 회의소와 BBB에 회사를보고하십시오. 불필요한 수리 비용이 매우 비싼 경우에는 돈을 회수하기 위해 소송을 제기하는 것이 좋습니다. 많은 주에서는 소액 청구 법원에서 소송을 제기하기 위해 온라인으로 필요한 모든 양식이 있으므로 변호사 비용은 문제가 아니며 원칙적으로 고소하는 경우 변호사를 고용 할 필요가 없습니다. 변호사가 법적인 절차를보다 쉽게 할 수 있도록