차례:
헌장 통신은 2011 년 5 월 현재 27 개주에서 약 550 만명의 고객에게 서비스를 제공하는 미국 내 네 번째로 큰 케이블 TV, 전화 및 인터넷 제공 업체입니다. 헌장에 패키지 계약이 있지만, 변화가 필요하다. 귀하의 헌장 계정을 닫고 다른 공급자와 서비스를 시작하려면 회사에 귀하의 의도를 알리고 귀하의 서비스를 중단하도록 요청해야합니다.
단계
현재 미결제 금액을 전액 지불하십시오. 계정에 미지급 잔액이있는 경우 서비스를 중단 할 수는 있지만 계정을 폐쇄 할 수는 없습니다.
단계
Charter Communications (1-888-438-2427)로 전화하여 회사의 고객 서비스 라인에 연락하거나 케이블 요금 청구서에 기재된 전화 번호로 지역 헌장 공급자에게 전화하십시오.
단계
고객 서비스 담당자가 서비스를 중단 할 것을 요청하십시오. 교환 원이 이유를 묻습니다. 더 나은 거래를 발견했다면, 그에게 말해주십시오. 그는 그 제안에 기꺼이 응할 것입니다. 그렇지 않은 경우, 그는 후원에 감사하며 앞으로 회사가 귀하에게 서비스 될 수 있기를 희망한다고 말합니다.