차례:
스타 카드 계정 잔액에 대한 최신 정보는 교환 신용 프로그램 전화 또는 온라인을 통해. 잔액 정보에 즉시 액세스 할 수있는 온라인 계정을 만들 수 있습니다. 이 마지막 방법은 배포 혜택 및 90 일 동안의 혜택과 같은 카드의 판촉 및 할인 혜택을 최신으로 유지하는 좋은 방법이기도합니다. 군 복장 계획.
종이 및 E 문
우편으로 진술서를 받으면 잔액이 유효 기간이 지난 것일 수 있습니다. 청구 기간 종료 이후에 이루어진 구매는 명세서에 반영되지 않습니다. 이것은 또한 귀하의 전자 명세서또한 최신 계정 활동을 반영하지 않습니다. 또한 카드에 대한이자는 미결제 금액에 계속해서 적용되며 카드 명세서에 비용이 청구되지 않은 경우에도 계정 잔액이 변경 될 수 있습니다.
ECP 연락하기
가장 최신의 스타 카드 잔액 정보는 익스체인지 크레딧 프로그램 수신자 부담 전화 번호. 성함과 계좌 번호를 물어볼 것이며 사회 보장 번호와 생년월일을 확인해야합니다. 2015 년 7 월 현재 미국 대륙, 알래스카 및 하와이의 수신자 부담 전화 번호는 877-891-STAR입니다. 미국 이외의 지역에 거주하는 경우 ECP의 도움말 및 연락처 페이지에서 개별 국가의 수신자 부담 전화 번호로 전화해야합니다. 사우디 아라비아, 터키 또는 아이슬란드에서 전화 할 때는 콜을해야합니다.
온라인 계정 정보
잔액 정보를 얻는 가장 쉬운 방법은 온라인 MyECP 계정을 이용하는 것입니다. 프로필 만들기 페이지에서 계정을 설정하십시오. 계정을 설정하려면 이름, 사회 보장 번호 및 생년월일을 입력해야합니다. 시스템에서 일부 계정 정보 화면을 살펴본 다음 로그인 할 때 사용자 이름과 암호를 선택해야합니다. 일단 프로필이 설정되면 계정 요약 페이지에서 잔액, 계정 활동 및 만기일을 확인할 수 있습니다. 또한 주소를 변경하고, 지불하고, 승인 된 사용자를 추가하고, 온라인으로 새 카드를 주문할 수 있습니다. 분실 또는 도난 된 카드를보고하거나 계정을 폐쇄하려면 고객 서비스에 연락해야합니다. 청구 분쟁 우편이나 이메일로 서면으로 처리해야합니다.