차례:
영화 대여에 대한 연체료는 $ 1, $ 100 정도 될 수 있습니다. 지역 영화 렌탈 체인에 따라 일반적으로 발생하는 수수료를 줄일 수 있습니다. 모두가 어느 시점에 영화 기한을 잊어 버리므로 늦은 수수료가 있다는 것은 새로운 것이 아닙니다. 귀하의 첫 번째 연체료 일 수 있으며,이 경우 귀하는 이의를 제기 할 수있는 더 나은 기회가 있습니다.
단계
상점 주변을 걷고 대여하려는 비디오를 찾으십시오. 귀사가 귀환하는 고객 인 경우 카운터의 출납원이나 영업 사원이 귀사의 귀환 비용을 허용 할 가능성이 큽니다. 렌트 카드 또는 신분증을 제시하고 지불하려면 카운터로 예정된 렌트카를 가져 가십시오. 연체료를 통보 받고 오늘 요금을 지불 할 것인지 묻는다면, 아니오로 대답하십시오.
단계
당신의 의도를 말할 때 예절 바르고 단호하게 말하십시오. 뻔뻔 스럽거나 위압적이되거나 씬을 만들고 싶지 않습니다. 이것은 직원이 당신의 요청에 협조하기를 원하지 않을 것이고 아마도 당신이 금지되거나 쫓겨날 수도 있습니다. 이것이 귀하의 첫 번째 연체료 인 경우, 가게는 귀하의 수수료를 받고 귀하의 계좌에 비용을 청구하지 않을 가능성이 큽니다. 이 금액이 연체료로 긴 문자열 일 경우이 방문시 반액을 지불해야 할 수도 있습니다.
단계
출납원 또는 판매원에게 지불해야하는 이유 (비디오 또는 비디오가 만기일 전에 반환되었을 때). 그렇지 않은 경우에도 동영상이 제 시간에 반환되었음을 알릴 수 있습니다. 많은 상점들은 한시간에 정기적으로 점검되지 않는 낙하산을 가지고 있습니다. 이것은이 변명이 당신의 은혜로 작용하는 방법입니다. 일반적으로 비디오는 상점으로 가져올 수 있지만 밤이 끝날 때까지 체크인되지 않습니다.
단계
출납원이나 영업 사원에게 이러한 수수료를 지불하고 싶지는 않다고 말하고, 재무 기록을 일일이 지키지 못하면 임대를 계속하는 것이 최선의 이익이라고 생각하지 마십시오. 이것은 매장을 원하는대로 제출하는 데 사용되는 겁나는 전술입니다.대부분의 경우, 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 연체료를 용서할 것입니다.
단계
나머지 금액을 귀하의 계좌에서 이체하도록 수수료의 절반 만 지불 할 수 있는지 물어보십시오. 일반적으로 관리자의 허가가 필요합니다. 매니저가있을 때,이 연체료는 근거가 없으며 제공되는 서비스에 만족하지 못한다고 말하십시오. 이것은 반복적 인 고객을 확보 할 수있는 좋은 서비스를 제공하는 대중과 함께하는 관리자의 최우선 목표입니다. 귀하가 정기적으로 임대료를 지불하고 연체료를 전혀 지불하지 않은 매우 훌륭한 고객 인 경우 귀하의 계좌에 모든 수수료가 인출됩니다. 정기적으로 동영상을 늦게 반환하는 고객 인 경우 다른 절반을 용서하는 데 비용의 절반을 지불해야 할 수도 있습니다.