차례:
직불 카드로 물건을 주문한 다음 마음이 바뀌었다면 절망하지 마십시오. 은행에서 분쟁을 해결하는 데 도움이 될 가능성이 큽니다. 많은 상인들도 관대 한 취소 및 환불 정책을 통해 지출 한 돈을 귀하의 계정으로 되돌릴 수 있습니다.
상인에게 손을 내밀기
직불 카드로 상품을 주문한 후 마음이 바뀌거나 주문에 만족하지 않으면 판매자의 취소 및 반품 정책을 확인하십시오. 많은 상인들은 관대 한 반품 및 취소 정책을 가지고 있으며 환불은 즉시 이루어질 수는 없지만 기꺼이 반품 할 것입니다. 귀하의 계좌로 돈을 환원하는 데는 다소 시간이 걸릴 수 있으므로 온라인으로 은행 잔고를 모니터링하여 귀하의 계좌를 과도하게 초과하지 않도록하고 실제로 환급 받으시기 바랍니다. 받은 상품을 다시 보내야 할 수도 있지만 일부 판매자는 반품시 선불 배송을 제공합니다. 판매자에게 연락하여 반품 및 취소 정책을 이해하는지 확인하십시오.
지불 프로세서 정책
PayPal 또는 Venmo와 같은 제 3 자 결제 서비스를 사용하여 상품을 결제 한 경우 해당 서비스는 환불에 대한 자체 정책을 가지고있을 가능성이 큽니다. 이 서비스는 가맹점을 대신하여 신용 카드 또는 직불 카드 계좌에 비용을 청구하며 구매 또는 주문에 만족하지 않을 경우 도움을 줄 수 있습니다. 서비스 웹 사이트 또는 앱을 방문하거나 고객 서비스 전화 번호로 전화하십시오. 가맹점에 직접 연락하지 않으면 환불을 요청하거나 해당 서비스를 통해 온라인으로 주문을 취소 할 수 있습니다. 환불이 즉시 게시 될 수 있으므로 지불 처리자 또는 판매자로부터받은 이메일과 은행 잔고를 모니터링하십시오.
은행과 협력하십시오.
직불 카드를 사용하여 구매 한 것에 만족하지 않으면 많은 은행에서 환불을받을 수 있습니다. 예를 들어, 잘못된 금액이 부과되었거나 동일한 거래에 대해 여러 번 청구 된 것처럼 트랜잭션에 문제가있을 수 있습니다.
은행 웹 사이트 또는 전화로 분쟁을 시작할 수 있습니다. 분쟁 양식을 제출할 수있는시기에 때로는 제한이 있습니다. 분쟁을 일찍 신고하는 경우 더 빨리 환불받을 수 있으므로 은행 정책을 확인하고 가능한 한 빨리 공식 분쟁을 시작하는 것이 좋습니다.일부 은행에서는 가맹점에 먼저 연락을 취해야하며, 예의에 어긋나게하는 것이 좋은 정책입니다.