차례:
MoneyGram을 취소하려면 빠른 조치가 필요합니다. 수취인이 자금을 수령하면 거래를 무효화 할 수 없습니다. 사기는 전화 또는 이메일로보고 될 수 있지만, 사기 거래가 중단되는 것을 막으려면 고객에게 전화하도록 권합니다.
전화를 받아
송금한지 30 분 이내에 MoneyGram에 지불 한 수수료를 포함하여 전액 환불을 위해 송금을 취소 할 수있는 권리가 있습니다. 사기가 의심되거나 아직 수령하지 않은 거래를 취소해야하는 다른 이유가있는 경우 MoneyGram의 고객 지원 센터 (1-800-926-9400)에 전화하십시오. 스페인어를 사용하는 운영자의 경우 1-800-955-7777로 전화하십시오. 귀하의 이름과 연락처 정보 이외에 8 자리 거래 참조, 송금액 및 송금 한 위치가 필요합니다. 상황을 설명한 후 대리인은 즉시 거래를 취소해야합니다. 전화를 걸기 전에 수령인이 수령하지 않은 경우 3 일 (영업일 기준) 이내에 환불을 받게됩니다. 그런 일이 생기면 운이 없어집니다.
사기 경보
MoneyGram은 국제적으로 자금을 신속하게 송금 할 수 있기 때문에 사기의 공통 대상입니다. 몇몇 사기꾼은 친구 나 친척이 집으로 돌아 가기 위해 돈이 필요한 해외에서 좌초 한 피싱 전자 메일을 보내거나 배송 전에 MoneyGram을 통해 온라인 경매에 "저렴하게"온라인 경매에서 자금을 보내기를 요청합니다. 소비자가 그 사실을 알게 될 때까지는 거래가 무효화 되기에는 너무 늦습니다.