차례:
단계
보증금이 환불되며 궁극적 인 구매 결정에 근거하지 않는 한, 구매 계약서 또는 구매자의 주문서에 서명하지 마십시오. 이렇게하면 논쟁이나 다른 어려움을 피할 수 있고 딜러가 고객이 자동차를 구매할지 여부를 확실하게 결정하지 않았다는 것을 알 수 있습니다. 구매자의 주문서에 서명하는 경우 구매에 대해 확신이 없으면 자동차를 가져 가지 마십시오.
예금을 떠난 경우
단계
대리점에 전화하여 영업 사원과 상담하십시오. 영업 사원이없는 경우 대리점 영업 관리자에게 문의하십시오. 딜러에 대해 차량에 대해 마음이 바뀌었고 구입할 생각이 없다고 말하십시오. 보증금 환불을 요청하십시오.
단계
입금을 마치고 차를 타면 즉시 차량을 반납하십시오. 차량을 집으로 가져 가면 보증금 전액을 환불받을 수 있습니다. 이 경우 딜러는 손상, 청소 비용 또는 귀하가 자동차에 장착 한 주행 거리로 인해 보증금의 일부 또는 전부를 유지할 수 있습니다.
단계
딜러가 보증금을 돌려주기를 거절하면 주정부 자동차 부에 전화하십시오. 보증금으로 차량을 구입했다고 결론 지을 수 없습니다. 돈을 가지고 딜러에 대한 불만 사항을 처리 할 수있는 방법을 자동차 부서에 문의하십시오. 대부분의 경우 딜러는 조사되거나 적어도 전화를받습니다.
서류에 서명 한 경우
단계
서류에 서명하고 차량을 소유 한 후에 국가 자동차국 사무실에 전화하여 도움이되는지 확인하십시오. 많은 주에서는 구매자의 양심의 가책이나 "냉각기"를 인정하지 않습니다. 주에서 반환 정책을 제공하는 경우 차량 반환에 필요한 단계를 따르십시오.
단계
판매 대리점에 전화하여 영업 매니저에게 문의하여 차량 반납에 대해 의논하십시오. 서류에 이미 서명했다면 차를 돌려 줄 시간이 거의 없습니다. 자동차 서류 및 은행 계약서에 서명 한 경우, 서류 작업이 처리되기 전에 차량을 반납해야하며, 일반적으로 업무 일 기준 1-2 일 내에 처리됩니다.
단계
판매 관리자가 별도로 알려주더라도 구매 하루 이내에 차량을 반환하십시오. 판매 관리자는 자동차 반납은 옵션이 아니라고 말할 수 있습니다. 그러나 많은 딜러는 자동차 거래를 추구하거나 부정적인 평판의 위험을 피하기 위해 자동차를 회수합니다.
단계
키와 사용 설명서와 함께 제공된 모든 항목이 들어있는 차량을 반품하십시오. 대리점을 반환 할 때 영업을 중단 할 경우 안전한 장소에 주차하고 문을 잠그십시오.
단계
당신의 이름과 당신이 차를 돌려 보내는 이유를 나타내는 메모와 함께 딜러의 밤새도록 드롭 박스에 차량 열쇠를 버리십시오. 드롭 박스는 딜러의 서비스 부서에서 제공합니다. 반환 상자가 없으면 다음날 아침에 열쇠를 반환하십시오.