차례:
단계
Capital One에는 각 부서별로 다른 전화 번호가 있습니다. 신용 카드 계좌를 이용하려면 (800) 227-4825로, 자동차 대출 전화 (800) 689-1789로 전화 하시거나 당좌 또는 저축 계좌로 전화 하시려면 (800) 655-2265로 전화하십시오. 다른 번호를 찾으려면 이전 청구서 나 진술서를 보거나 온라인으로 Capital One을 방문하여 웹 사이트의 고객 서비스 영역에서 해당 번호를 찾으십시오. 자동 지원은 하루 24 시간 가능하며, 평일 근무 시간뿐만 아니라 토요일에도 개인적인 도움을받을 수 있습니다.
전화 액세스
온라인 및 모바일 액세스
단계
온라인 계정에 액세스하려면 CapitalOne.com에서 온라인 계정을 설정하십시오. 계정을 갖고 Apple App Store 또는 Google Play에서 Capital One 모바일 응용 프로그램을 다운로드하면 iPhone, iPad 또는 Android 핸드폰에서 계정에 액세스 할 수 있습니다.
온라인 계정 설정
단계
신용 카드 계좌의 경우 카드 뒷면의 3 자리 보안 코드와 사회 보장 번호 및 유효한 이메일 주소를 포함하여 계좌 번호가 필요합니다. 대출 계좌의 경우 사회 보장 번호와 생년월일을 확인하고 대출 계좌 번호, 자동 차량 식별 번호의 마지막 여섯 자리 또는 자동차 월간 지불액을 제공해야합니다. 은행 계좌의 경우 계좌 번호, 사회 보장 번호 및 생년월일을 제공하십시오. 모든 옵션을 사용하려면 암호와 세 가지 보안 질문을 설정해야합니다.