차례:
알라바마 주에서 공적 지원을받는 경우 인적 자원부는 직불 카드처럼 작동하는 전자 혜택 송금 카드를 발급하여 혜택에 액세스 할 수있게합니다. 이 카드를 분실하거나 도난당한 경우 가능한 한 빨리보고해야합니다.
교체 카드 요청
알라바마 주에서는 메디 케이드와 식량 및 현금 보조를 위해 EBT 카드를 사용하기 때문에 잃어버린 카드를 취소하려면 적절한 번호로 전화해야합니다. 메디 케이드의 경우 수신자 부담 번호는 1-877-391-4757입니다. 다른 모든 이익을 위해, 전화 1-800-997-8888. 이 자동화 시스템은 연중 무휴로 24 시간 이용 가능합니다. 시스템에서 카드 번호를 입력하라는 메시지를 표시하지만 회선에서 대기하는 경우 교체 카드 요청을 포함하여 추가 옵션이 들립니다.
교체 카드를 요청하면, 기존 카드는 즉시 사용 중지됩니다. 그 혜택은 그 순간부터 보호됩니다. 공인 대리인에게 혜택을 신청하고 계정에 대한 액세스 권한이있는 EBT 카드가있는 경우, 귀하의 카드는 취소 되었더라도 여전히 사용할 수 있습니다. 카드를 교체해야하는 경우 카드를 별도로 취소해야합니다. 출판 시점에 알라바마는 카드 교체 비용을 부과하지 않습니다.
교체 카드 받기
알맞은 번호로 전화하면 알라바마 국토 안보부 (Alabama DHS)는 교체 카드를 파일에있는 주소로 우편으로 보냅니다. 최근에 이사 한 경우 또는 시스템의 주소가 정확하지 않은 경우 카드를 우편으로 보내기 전에 가능한 한 빨리 케이스 매니저에게 전화하여 주소가 정정되어 올바른 위치로 이동해야합니다.
교환 카드를 받으실 것으로 예상됩니다. 5-7 일 (영업일 기준). 요청시 사용했던 동일한 고객 서비스 라인에 전화하여 요청 상태를 확인할 수 있습니다. 교체 카드를 받으면 카드 번호로 전화를 걸고 활성화하는 즉시 혜택을 다시 사용할 수 있습니다. DHS는 기존 PIN을 교체 카드로 이전합니다.