차례:
EBT (Electronic Benefit Transfer) 카드는 "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap">을 비롯하여 주에서 발행 한 혜택에 액세스하는 데 사용됩니다. 보충 영양 지원 프로그램 "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) 및 가난한 가족을위한 임시 지원 (TANF). 카드는 우편으로 발행되며 종종 카드를 사용하는 방법을 설명하는 브로셔를 포함합니다. EBT 카드를 처음 사용하려면 먼저 활성화해야합니다. 일반적으로 개인 식별 번호를 선택해야하지만 일부 주에서는 PIN이 자동으로 지정되어 우편으로 전송됩니다.
전화로 활성화
EBT를 활성화하기 위해 전화 할 번호는 일반적으로 카드 뒷면에 있습니다. 일반적으로 고객 서비스 번호입니다. 자동화 된 안내를 따라 "EBT 카드 활성화"옵션을 선택해야합니다. 이 프로세스는 처음으로 직불 카드를 활성화하는 것과 유사합니다. 카드 번호와 PIN을 입력하십시오. 귀하의 주정부에 따라 사회 보장 번호와 청구서 수신 우편 번호의 마지막 4 자리 숫자를 입력해야 카드를 소지 할 수 있습니다.
온라인 활성화
대부분의 주에서 온라인으로 EBT 카드를 활성화 할 수 있습니다. 많은 주 EBT 카드는 JP Morgan Chase 은행에서 서비스합니다. 체이스 "U 카드 센터"에서는 카드 번호, 사회 보장 번호, 이름 및 주소를 사용하여 카드를 온라인으로 활성화 할 수 있습니다. 센터를 통해 대체 카드를 활성화 할 수도 있습니다. 이 과정은 주에 의해 직접 서비스되는 EBT 카드와 유사합니다. USDA Food and Nutrition Services 웹 사이트에있는 목록을 확인하여 주정부가 온라인 EBT 서비스를 제공하는지 확인할 수 있습니다.
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도움을받을 수있는 장소 및시기
카드 사용에 문제가 있거나 카드가 분실, 손상 또는 도난 된 경우 EBT 고객 서비스 번호로 문의하십시오. 카드를 이용할 수 없다면 USDA 식품 영양 서비스 (Food and Nutrition Service)에 각주의 SNAP 정보와 핫라인 번호가 나열됩니다. 카드를 활성화 할 수 없거나 카드의 잔액이 0 인 경우 신청서 처리가 완료되지 않았을 수 있습니다. SNAP 애플리케이션은 처리하는 데 30 일이 걸릴 수 있으며 TANF 애플리케이션은 최대 45 일이 소요됩니다. 카드를 활성화 할 수없는 경우 사회 복지사 또는 사회 복지국에 연락하십시오.