우리는 우리 자신을 합리적인 존재로 생각하며, 항상 최선의 선택을하기 위해 우리가 사용할 수있는 최상의 데이터를 사용합니다. 너무 나쁜 우리의 내장은 더 자주보다 더 길에 들어간다. 우리는 직감 결정에 많은 돈을 투자했으며, 최근의 한 연구는 왜 그렇게 좋은지 잘 알고 있습니다.
두 명의 마케팅 교수가 미국 심리학 협회 (American Psychological Association)를 통해 왜 우리가 우리의 직감에 너무나 부합하는지에 대한 연구를 발표했습니다. 다른 연구 결과에 따르면 느리고 심의적인 선택이 종종 우리에게 가장 잘 나타나고, 심리적 인 거리는 큰 결정을 내릴 때 최상의 결과를 만들어내는 경향이 있다는 것을 보여주었습니다. 그럼에도 불구하고 우리의 두뇌는 과자 구매를 정당화하거나 우리에게 명품을 갈구 할 수있는 방법을 모색합니다. 이 둘의 과정은 상당히 구별되는 것처럼 보이지만 우리는 내적 결정이 차가운 합리성보다는 내면의 자아에 대해 더 많이 말하고 있다고 생각합니다.
"연구 결과에 따르면 의사 결정에 대한 자신의 감정에 초점을 맞춘 개인은 자신이 선택한 필수 옵션이 본질적이고 진실하며 자신에 대해 확고한 기준에 부합하는 것으로 나타났습니다."라고 연구 잡지 Sam Maglio가 보도 자료에서 밝혔습니다. 다시 말해, 결정은 알려지지 않은 내부 과정에서 비롯된 것으로 판단되므로, 우리는 그것이 가장 깊고 열정적으로 바라는 것을 반영한다고 믿습니다. 직감적 결정은 우리가 실제로 누구인가를 반영합니다.
선택이 아닌 정체성에 대한 그 과정을 만드는 것은 그것에 반대하는 증거가 무엇이든 상관없이 사람들이 결정에 집착하도록 만드는 경향이 있습니다. 브랜드 충성도에서 개인 정치에 이르기까지 우리가 가장 좋아하는 경로를 선택하는 것까지 무엇이든 설명 할 수 있습니다. 본능적으로 잘못된 결정은 없지만, 균형을 잡으십시오. 확실히 데이터로 작업하고 싶을 때가 있습니다.