차례:
ATM (Automated Teller Machine)은 은행 텔러와 같은 기능을하는 기계로, 고객이 예금 개설, 인출 및 다른 계좌 간의 자금 이동과 같은 기본 뱅킹 기능을 수행 할 수 있도록합니다. 신분 확인 대신 은행 회원은 개인화 된 직불 카드를 사용하여 소장 항목에 액세스합니다. 이 기계에는 여러 가지 단점이 있습니다.
보안
은행 텔러와 달리 ATM은 거래를 수행하는 사람에게 사진 식별을 요구하지 않습니다. 오히려 은행 카드를 삽입하고 개인 신분 번호를 입력해야합니다. 은행 카드가 도난 당했고 번호가 확인 된 경우 권한이없는 사람이 쉽게 계정에 액세스 할 수 있습니다.
복잡한 트랜잭션을 수행 할 수 없음
ATM은 상대적으로 기본적인 트랜잭션 만 수행 할 수 있습니다. 즉, 이러한 더 긴 거래를 완료해야하는 사람들은 현금 자동 인출기를 사용하여 단순한 비즈니스를 완료해야하는 사람들을 위해 ATM 사용을 제한하게됩니다. 이러한 의미에서 ATM은 슈퍼마켓의 급행 선과 비슷합니다. 일부는 더 빠르지 만 다른 이들은 사용할 수 없습니다.
수수료
ATM의 출현으로 ATM 요금이 부과되었습니다. 회원이 아닌 은행은 ATM 사용료를 부과 할뿐만 아니라 다른 은행의 ATM을 사용하여 자신의 은행에서 비밀 요금을 청구받는 경우가 종종 있습니다. 이는 고객이 동일한 거래로 두 번 도킹됨을 의미합니다.
은둔
경비원 및 창구 직원이 거래를 수행하는 사람이 개인 정보를 보호받을 수 있도록하는 은행과는 달리 ATM을 사용할 때 그러한 보증은 없습니다. 사람들은 사용자가 알지 못하도록 화면에 섬세한 정보가 나타나기 때문에 사용자를 감시하려고 할 수 있습니다.
사용상의 어려움
현금 인출기 (ATM)에서의 업무 수행은 일반적으로 인간 출납원보다 빠릅니다. 그러나 ATM은 사람이 말하는 사람이 할 수있는 방식으로 사용자에게 개인화 된 지시를 제공 할 수 없습니다. 이로 인해 현재 시스템을 사용중인 사용자가 트랜잭션을 완료하는 데 어려움을 겪는 경우 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
카드를 먹는 중
때로는 ATM이 오작동하고 사용자의 ATM 카드를 삼키기도합니다. 고객은 서비스 번호 또는 은행에 연락하여 수리 기술자가이 카드를 회수 할 때까지 기다립니다. 드문 경우이지만, 주말이나 야간에 발생하는 경우 사용자는 카드를 다시 사용하기 전에 며칠을 기다릴 수 있습니다. 이는 사람 출납원이 아닌 카드를 사용할 수 있습니다.