차례:
United Parcel Service를 통해 패키지를 보내면 회사에서 제공하는 여러 가지 방법 중 하나를 사용하여 선적 진행 상황을 모니터링 할 수있는 추적 번호가 전송됩니다. 또한, 자신의 참조 번호를 생성하고 그것을 사용하여 패키지를 추적 할 수 있습니다.
숫자로 추적
UPS는 발송물을 식별하고 패키지 상태를 쉽게 추적 할 수 있도록 추적 번호를 제공합니다. 또는 최대 35 자의 조합을 사용하여 발송물 참조 번호를 패키지에 할당 할 수 있습니다. 후자 옵션을 사용하면 고객에게 보내는 송장 번호와 같은 내부 추적 시스템과 일치하도록 추적을 사용자 정의 할 수 있습니다. 참조 번호를 포함하면 두 옵션 중 하나를 사용하여 추적 할 수 있습니다. 포장을 원하고 UPS 운전자의 배달 시도를 놓친 경우 남겨진 UPS 정보 통지 번호도 품목의 위치를 추적하고 배달 준비를 도와주는 데 사용될 수 있습니다.
온라인 옵션
온라인 발송물을 추적하려면 UPS.com으로 이동하여 "발송물 추적"탭을 클릭하십시오. 최대 25 개의 번호를 입력하고 배송 상태를 업데이트 할 수 있습니다. 또 다른 옵션은 온라인으로 My UPS Enhanced Tracking에 등록하는 것입니다. UPS.com의 링크로 이동하여 프로파일을 설정하십시오. 한 번에 최대 100 개의 추적 번호를 가져와 모니터링 할 수있는 무료 서비스입니다. 추적 결과는 전자 메일이나 대부분의 스프레드 시트 응용 프로그램에서 작동하는 쉼표로 구분 된 값 파일로 얻을 수 있습니다. 또한 UPS Quantum View는 배송 상태에 대한 포괄적 인 정보를 바탕 화면에 제공하는 무료 서비스입니다. 이를 통해 지정된 간격으로 귀하와 귀하의 고객 모두에게 발송 된 운송 상태의 변경 사항을 상세하게 설명하는 전자 우편을 가질 수 있습니다.
전자 메일 추적
전자 메일을 사용하여 한 번에 최대 25 개의 발송물을 추적 할 수 있습니다. [email protected]으로 전자 메일을 보내십시오. 하나의 발송물에 대해서만 묻는 경우, 제목이나 본문에 추적 번호를 입력하십시오. 여러 발송물의 경우 메시지 본문에 모든 번호를 입력하십시오. 제목 행에 특별히 아무 것도 입력 할 필요가 없습니다.
전화 사용
UPS 고객 서비스 번호 1-800-742-5877로 전화하여 패키지를 추적 할 수 있습니다. 안내에 따라 귀하의 추적 번호를 말하거나 입력하면 자동 시스템이 이에 맞게 업데이트합니다. 또한 UPS 모바일 존재를 통해 스마트 폰을 사용하여 패키지를 추적 할 수 있습니다. "Track Packages"버튼을 누르고 추적 번호를 입력하면 이동 중에도 발송물 소식을 얻을 수 있습니다.