차례:
직불 카드는 신용 카드와 유사하며 당좌 계좌에만 연결됩니다. 때로는 진술서에서 인식하지 못하는 직불 카드 거래 나 정보가 거의없는 계정의 미결 청구 금액이 표시되는 경우가 있습니다. 직불 카드 청구를 처리 할 수있는 사람은 계정 보유자에 대한 개인 식별 정보와 연결된 판매자 계정이 있어야한다는 사실을 안심할 수 있습니다. 은행에서는 직불 카드를 누가 청구했는지 쉽게 알 수 있습니다. 또한 신용 카드 계정처럼 사기 보호 기능을 갖추고 있습니다.
단계
회사 나 사람의 이름이 아직 보이지 않더라도 온라인 뱅킹 서비스 계좌에 로그인하여 거래에 대한 기본 정보를 얻으십시오. 질문이 필요한 각 거래의 날짜와 금액을 수집하십시오.
단계
은행의 800 번 번호로 전화하고 대표자와 통화 할 수있는 옵션을 선택하십시오. 직불 카드 거래에 대한 전체 세부 정보를 요청하십시오. 귀하의 계좌에 입금 한 금액과 날짜를 알려주십시오. 회사 이름, 거래 ID 및 전화 번호를 받게됩니다. 구두로 세부 사항을 받거나 팩스 나 우편으로 담당자에게 서면으로 증거를 보낼 수 있습니다.
단계
여전히 거래를 인식하지 못하면 직불 카드로 청구 한 회사 또는 담당자의 전화 번호로 전화하십시오. 승인되지 않은 경우 환불을 요청하십시오. 회사가 거부하는 경우 은행에 전화하여 사기 수사를 시작하십시오.