차례:
은행의 "핫 카딩"직불 카드에 대해 들어 보셨을 것입니다. 이것은 소비자가 분실했거나 도난당한 것으로보고 한 카드에 사기 경보를 발급하는 방법을 말합니다.
고객 정보 찾기
직불 카드 고객은 카드 지원 시스템에 전화하여 카드가 도난 당했거나 누락되었음을보고합니다. 시스템은 고객 정보를 찾습니다. 카드 소유자 번호 또는 이름과 같은 정보를 사용하여 해당 번호를 찾습니다.
정보 기록
지원 시스템은 고객에게 몇 가지 질문을하여 분실 또는 도난 된 카드에 대한 정보를 기록합니다. 카드 발급자는 이전에 이러한 종류의 보안 상황을 처리하기 위해 고객과 질문을 설정했습니다.
정보 업데이트
그런 다음 시스템은 고객 상태 필드를 "핫 카드"경고 상태로 업데이트합니다. 상태는 카드 분실 여부를 나타냅니다. 그런 다음 카드의 남용을 방지하기 위해 핫 카드 정보를 ATM 네트워크로 전달합니다.