차례:
청구가 보류 중일 때 판매자에게 연락하여 계정을 차단할 수 있습니다. 귀하의 계정에 보류중인 신용 비용이있는 경우, 판매자가 거래 또는 구매 금액에 대한 계정 보류 권한을 계정에 부여했음을 의미합니다. 며칠 후 상인이 돌아가서 해당 금액을 청구함으로써 귀하의 계정에 대한 청구가 완료됩니다.
단계
단일 거래로 두 번 청구되는 등 실수로 구입 한 경우 가맹점에 즉시 문의하십시오. 청구액을 알지 못하는 경우 은행에 문의하여 청구 된 판매자를 결정하는 데 도움을 받으십시오.
단계
보류중인 요금에 대해 판매자에게 연락 할 때 영수증을 소지하십시오. 판매자는 거래를 식별하는 데 도움이되도록 영수증에서 정보를 제공해야 할 수 있습니다.
단계
상황을 대표자에게 설명하십시오. 상인에 따라 청구 및 지불 문제를 처리하는 별도의 부서 또는 부서에 위탁 할 수 있습니다. 상인이 실수로 인정한 경우, 돈은 징수되지 않습니다. 대기중인 청구 금액이 계정에서 삭제되며 보류가 해제됩니다. 카드 발급 은행은 승인 보류 기간을 결정합니다. 대부분의 보존 조치는 약 1 ~ 4 일이지만 30 일까지 지속될 수도 있습니다.
단계
미결제 금액이 완료된 거래가되거나 판매자와 솔루션을 얻을 수없는 경우 은행이나 신용 카드 회사에 문의하십시오. 은행에서 보류중인 요금을 중지 할 수는 없지만 게시 된 요금에 대해 이의를 제기 할 수 있습니다. 분쟁 절차는 다양하지만 은행이나 신용 카드 회사는 거래를 온라인으로 분쟁 할 수있는 옵션을 제공 할 수 있습니다. 신용 카드 회사의 청구 문의 부서에 서면 분쟁을 제출할 수도 있습니다.