차례:
140 명의 JCPenney 매장이 문을 닫은 후에는 더 이상 백화점의 지회를 가질 수 없습니다. JCPenney 신용 카드는 온라인에서 계속 사용할 수 있지만, 쇼핑을하기 전에 의류를 구입하기보다는 원격으로 쇼핑하기를 원한다면 필요하지 않을 수도 있습니다. JCPenney 계정을 닫으려면 몇 가지 취소 방법 중 하나를 따르십시오.
남은 잔액 지불
JCPenney에 연락하여 계정을 폐쇄하기 전에 월별 명세서가 도착할 때까지 기다리십시오. 잔액이있는 경우 최종 지불을하십시오. 수표를 보내거나 JCPenney 매장을 방문하거나 온라인 계정에 로그인하여 지불하는 방법으로 지불 할 수 있습니다.
고객 서비스에 문의하십시오.
미국에 거주하는 개인은 고객 서비스 직원과 통화하려면 1-800-542-0800로 전화해야하며 멕시코 거주자는 011-800-527-4403으로 전화해야합니다. 푸에르토 리코 또는 미국령 버진 아일랜드에 전화를 걸면 누구나 1-800-981-8400을 사용해야합니다.
상담원은 토요일과 일요일 오전 7 시부 터 자정 (동부 표준시) 사이에 매주 월요일부터 금요일까지, 오전 9 시부 터 자정 (동부) 사이에 도움을 줄 준비가되어 있습니다. 카드를 신청할 때 설정 한 개인 정보 또는 개인 정보 보호 질문에 대한 답변은 물론 계정 번호를 준비하십시오.
귀하의 취소 요청을 우편으로 보내주십시오.
JCPenney 계정 폐쇄 요청서를 우편으로 보낼 수도 있습니다. 보내려는 문서에 날짜, 계좌 번호, 이름, 주소, 취소 요청 및 서명을 기입하십시오. 귀하가 진술서 중 하나를 가지고 있다면 귀하를 식별하는데 도움이 될 것입니다. 그런 다음 미국 또는 멕시코에 거주하는 경우 봉투에 다음 정보를 기재하십시오. JCPenney Credit Services, 고객 서비스 C / O SYNCB, P.O. 박스 965009, Orlando, FL 32896-5009. 푸에르토 리코 및 미국령 버진 아일랜드 거주자는 JCPenney 신용 서비스, 고객 서비스 C / O SYNCB, P.O.를 사용해야합니다. Box 364788, San Juan, PR 00936-4788 대신에
이용 약관 알아보기
귀하의 계정을 폐쇄 할 때 JCPenney의 신용 카드 이용 약관을 숙지하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 변호사가 고용 한 자금을 모으기 위해 고용 된 경우, 변호사 비용을 지불 할 책임이 있습니다. 또한 회사는 귀하가 귀하의 계좌를 취소했음을 알리고 세입이나 채무 불이행 상태인지 여부를 알려주는 세 가지 주요 신용 조사 기관에 보고서를 보냅니다.