차례:
당신이 나쁜 사업 행위로 인해 찢어 지거나 실망 당했을 때, 당신은 의지가 있습니다. 보고서 및 불만이 확대되면 내부적으로 조치를 취하지 않으면 소비자가 소비자 보호 단체 및 대행 기관에 지원을 요청할 수 있습니다. 좌절한 고객은 비즈니스 리뷰 및 평가 웹 사이트에 대한 나쁜 경험을보고 할 수도 있습니다.
단계
회사 경영진에게 나쁜 행동을보고하십시오. 높은 수준의 경영진이 현지 지사 및 상점의 행동 범위를 알지 못하는 것조차도 가능성이 있습니다. 회사 웹 사이트 또는 홍보 자료에 본사 주소를 찾으십시오. 행동을 설명하는 편지를 작성하여 이그 제 큐 티브 고객 서비스에 전달하고 공인 우편으로 보내십시오.
단계
소비자 옹호 단체에 사건을보고하십시오. 이러한 조직은 일반적으로 평균 소비자보다 더 신속하게 분쟁과 우려를 높일 수 있습니다. 예를 들어, Better Business Bureau와 같은 조직은 지역 및 국가 사업과 관련하여 불만을 제기 할 수 있습니다. 제품과 서비스의 품질에 관한 계약, 계약, 이메일 사본, 사진 및 기타 증거를 조직에 제공하십시오.
단계
정부 기관에 문제를 경고하십시오. 문제가되는 사업에 따라 직업이나 분야 불만을 규제하는 주 또는 연방 감시원이있을 수 있습니다. 소비자는 변호사, 공인 회계사 및 공공 유틸리티 회사에 대한 불만을 주정부 기관에 신고 할 수 있습니다. 연방 통상위원회 (Federal Trade Commission)는 전국적으로 통신 회사 및 금융 서비스 회사에 관한 불만을 제기합니다. 소비자 옹호 단체와 마찬가지로, 귀하의 우려를 뒷받침하는 증거를 제공하십시오.
단계
회사에 대한 정직한 리뷰를 작성하고 소비자 리뷰 웹 사이트, 평가 사이트 및 소셜 미디어에 게시하십시오. 전통적인 방법을 사용하지는 않지만 다른 소비자에게 나쁜 행동을 경고하고 슬픔을 덜어 줄 수 있습니다. 부정적 리뷰가 충분하지 않으면 새로운 비즈니스 기회가 크게 줄어들 수 있습니다. 이러한 이유로 많은 기업들이 재검토를 통해 유익을 얻으려고 노력합니다.