차례:
신용 카드가 거부 되었기 때문에 거래 비용을 지불 할 수없는 것은 당혹 스러울 수 있습니다. 이는 구매를 충당 할 수있을만큼 잔액이 부족하거나 최근 쇼핑 패턴을 기반으로 한 사기 행위로 인해 Visa 카드 발급 사가 의심하기 때문에 발생할 수 있습니다. 은행이 카드를 잠근 경우 신속하게 문제를 해결하고 잠금을 해제 할 수 있습니다.
은행에 문의하십시오.
카드에 비자 로고가 있지만 은행은 신용 카드 발급 기관이며 카드 잠금과 같은 보안 조치를 취할 책임이 있습니다. 은행에 문의하여 카드 잠금을 해제하십시오. 일반적으로 고객 서비스 번호는 카드 뒷면에 있습니다. 전화를 걸면 자동 응답 서비스에 도달하면 신용 카드 문제를 처리하는 데 가장 적합한 옵션을 선택하십시오. 이름, 현재 주소 및 설정했을 수있는 PIN과 같은 자신을 식별 할 수있는 대표적인 정보를 제공하십시오. 미리 정해진 보안 질문에 대답하도록 요청받을 수도 있습니다.
카드 잠금 해제
고객 서비스 담당자가 신용 카드가 차단 된 이유를 설명하고 차단을 유발 한 거래를 확인하기위한 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 살고있는 곳과 다른 주에서 물건을 구입하거나 시간 내에 짧은 시간 내에 여러 건의 거래가 발생한 경우에 이러한 일이 발생할 수 있습니다. 대리인이 전화를하는 동안 카드의 잠금을 해제하고 신원을 확인한 후에도 카드가 있음을 확인하고 구매를 확인합니다.
왜 그런가?
의심스러운 활동이있을 때마다 은행에서 Visa 신용 카드를 차단할 수 있습니다. 앞서 언급 한 것 외에도 일반적인 원인으로는 비정상적으로 많은 양의 거래가 있습니다. 작은 거래 다음에 큰 거래; 단기간에 다양한 주에서 구매할 수 있습니다. 이러한 쇼핑 습관은 카드를 사기로 사용한 사람의 쇼핑 습관과 유사합니다.
미래 발생을 피하십시오
은행에 정보를 제공하고 자신을 보호하기위한 조치를 취한 경우에도 도난 당하지 않았을 때 은행이 카드를 차단하지 않도록 할 수 있습니다. 예를 들어, 여행하기 전에 고객 서비스에 전화하여 어디로 가고 있는지, 언제 어디로 갈지 알려주십시오. 또한 Visa 안심 클릭과 같은 은행의 사기 방지 프로그램에 등록하고 최근 거래에 대한 은행의 메시지 또는 전화에 즉시 응답하십시오.