차례:
자동 클리어링 하우스 (ACH) 자동 이체는 귀하가 당좌 계좌에서 귀하가 전자적으로 일정을 잡는 초안입니다. 일반적으로 온라인 또는 전화로 예약됩니다. 귀하가 알지 못하거나 동의하지 않는 귀하의 계정에 대한 ACH 인출 관련 문제가 발생하면 귀하의 거래 은행에 이의를 제기 할 수 있습니다.
단계
ACH 청구서의 모든 세부 사항 (청구 된 날짜, 청구 금액, 판매자 연락처 정보 및 가능한 경우 거래 ID 포함)을 은행 명세서에서 가져옵니다.
단계
은행에 문의하여 ACH 인출을 신고하고 분쟁 양식을 요청하십시오. 은행은이 양식을 팩스 또는 우편으로 보낼 수 있습니다. 직불 카드를 승인하지 않았거나 다른 조건으로 거래를 승인했거나 처음 거래를 승인했지만 나중에 다른 사안으로 인해이를 취소하기로 결정한 특정 진술에 동의해야합니다.
단계
승인되지 않은 ACH 계좌 이체 (eCheck 사기라고도 함), 잘못된 금액 또는 제품 또는 서비스에 대한 불만과 같은 청구에 대한 이의 사유를 확인하십시오. 은행의 수사가 완료된 후 맨 위에 나오기를 원할 경우 분쟁과 동반 증거에 대한 정당한 이유가 있어야합니다.
단계
이 ACH 직불 카드의 분쟁을 초래 한 사건에 대한 완전한 설명을 제공하십시오. 은행은 수사의 일환으로이 정보가 필요합니다.
단계
양식을 서명하고 은행에 제출하십시오. 팩스로 다시 보내거나 지역 은행 지점으로 가져올 수 있습니다. 청구 금액이 다를 경우 판매 확인 영수증 사본과 같은 해당되는 경우 귀하의 증빙 자료를 포함하십시오. 문제를 조사하고 은행이 귀하의 이익을 위해 발견 한 경우 계좌에 30 일 이상 소요될 수 있습니다.