차례:
회사의 불만 기록을 확인하는 방법. 대규모 구매를 할 때는 회사 기록을 확인하는 것이 좋습니다. 훌륭한 고객 서비스를 요구할 수있는 모든 권리가 있습니다. 이 조언은 Feedback Direct (관련 사이트 참조)와 함께 제공됩니다.
단계
지역 소비자 사무소 또는 주 검찰 총장실에 전화, 편지 또는 이메일을 보내고 회사의 불만 사항에 대한 정보를 요청하십시오. 당신이 찾고있는 회사의 정확한 이름과 회사 주소를 알아야합니다.
단계
요청한 정보에 대해 구체적으로 설명하십시오. 제기 된 불만 건수를 아는 것만으로는 충분하지 않습니다.
단계
가능한 경우 신고 내용을 확인하십시오.
단계
실제 불만 사항 파일을보고 불만 사항에 대해 자세히 알아보고 회사가 어떻게 대응했는지 확인하십시오.
단계
회사의 특별 조사에 대해 문의하십시오.